Шта је продаја? Продаја робе. Продајна цена

Многи људи верују да добар продавац неважно је шта заправо трговати, али у ствари често испада да се роба разликује од роба. У зависности од специфичности врсте менаџер продаје мора бити потпуно различитих личних особина. Да бисте разумели шта је узроковало ове разлике, потребно је да продублите у дефиницију "продаје" и проучите све облике и аспекте ове тешке активности.

Продавци који раде на масовном потрошачутржиште је слично спринтерима који вреднују брзину акције и њихов број, док су корпоративни менаџери продаје важнији од успостављања дугорочних односа повјерења како би максимизирали профит.

Шта је продаја?

Са суштином овог менаџерског и економскогКонцепт је веома важан за разумевање, јер разумевање њене природе и фаза такође одређује обим имплементације. Многи стручњаци воле следећу дефиницију: продаја представља скуп мера за утицај на визију купца света како би у његовом уму и емоцијама створио потребу за одређеним производом који може добити за своје финансијске ресурсе. Истовремено, максимална корист клијента и профита продавца треба постићи.

Шта Б2Б значи?

Контракција Б2Б је енглеског поријекла: Бусинесс то Бусинесс, и означава природу економског и информативног утицаја између правних лица. Књижевни превод - посао за бизнис. Шта је Б2Б продаја? Ово је широк сегмент тржишта, гдје продаја није циљана на крајњег корисника, већ на други бизнис. То је, у општем облику, Б2Б термин одговара свим облицима активности чији су клијенти правна лица.

Шта је Б2Ц маркетинг?

Разматрајући суштину продаје пословању, време јеСазнајте шта је Б2Ц продаја. Овај израз се такође позајмљује из енглеског језика: Бусинесс то Цонсумер и означава облик трговине путем директне продаје крајњим корисницима. Практични превод је посао за потрошача. Ова врста продаје омогућава вам пословање са најмање бројем посредника, што доводи до повећања профитабилности. У систему, односи су изграђени према шеми "Бусинесс Цлиент". Једноставно речено, ово је продаја услуга и робе директно њиховом крајњем потрошачу.

Сада је неопходно идентификовати главне карактеристике ове две фундаментално различите форме пословања.

Различити волумени

Директна продаја потрошачима је ограниченачесто одређени буџет који је особа спремна да потроши у одређеном тренутку. Његова граница се може изразити износом готовине у џепу потрошача. Предузетници, с друге стране, имају на располагању много већа корпоративна средства, која су ограничена само прометом организације. Продаја производа пословању није индивидуална, већ стотина или хиљада комада. Дакле, куповина аутомобила за обичног човјека је цијели догађај који се догађа само неколико пута у животу, док их бизнисмен за корпоративне сврхе може купити у десетинама, а потрошња неће бити превише примјетна.

Професионалност купаца

Пословни људи су професионалникупцима који су потпуно свесни за шта ће се њихова куповина користити, за све њене и за и против. Поред тога, могу се консултовати са независним стручњацима. Након што је донио одлуку о куповини, предузетник већ зна специфичне параметре робе који су најпогоднији за рјешавање његових пословних проблема. Потрошач људи можда нема озбиљну идеју, на пример, о кућним апаратима, иу свом избору се ослања на речи продавца-консултанта.

Техничка сложеност производа

Нудимо продају робе за бизнисвисока комплексност самог производа. Дакле, сваки бизнисмен има жељу да добије информације о свим нијансама рада сложене опреме (комуникацијска опрема, алатни стројеви са софтвером, производне линије, итд.), Као и могући периоди поврата и профитабилност његове употребе у одређеном послу.

Трајање циклуса куповине

За разлику од потрошачке продаје, комплексанроба за пословање се не продаје брзо. Састанци са продавцем се често одвијају у неколико фаза, након чега купац процењује све предности и мане, као и могуће алтернативе, након чега се закључује уговор - као логичан завршетак процеса. Примјери завршетка трансакција, које се подучавају потрошачима, у тим случајевима је погрешно користити.

Ниво ризика купца

Велики пословни ризици многовише од обичних потрошача. А концепт ризика укључује не само износ који је плаћен за производ, већ и све могуће губитке и губитак профита од неправилног рада опреме у будућности, до постојања пословне структуре у цјелини.

Одговорност у одлучивању

Шта је продаја пословању? Ово је тежак пут од секретара до лица одговорног за доношење неопходне одлуке о куповини менаџера. Истовремено је неопходно јасно осетити сваког од саговорника, промовишући све позитивне аспекте њиховог производа. Овдје не можете одвести купца у образ, потребно је дјеловати намјерно и суставно.

Потражња за производњом

Тешкоћа продавца великих робапосао је да треба да израчуна не само потражњу за сопственим производима, већ и да прати сродна тржишта. Потражња за ресурсима од стране предузетника је директно пропорционална потражњи за њиховим финалним производима. И проучавање полне и старосне структуре потрошача (као у организацији продаје јавности) овдје неће бити ограничено ни на који начин.

Близина комуникације продавца и купца

Менаџер продаје за пословне производепостаје редован у канцеларији купца. Међутим, чак и након потписивања трансакције и испуњавања обавеза страна, веза између продавца и корпоративног потрошача није прекинута. Продајна цена у овом случају је висока, тако да менаџер контролише (понекад годинама) процесе снабдевања, отклањања грешака и одржавања своје робе. Поред тога, након велике продаје, две стране у споразуму постају, у извесној мери, пословни партнери, што одређује њихову одговорност једни према другима.